01Ko obrađuje vaše podatke
Rukovalac podacima je BIRO 404, digitalni studio iz Beograda. Kontakt za sva pitanja o podacima: studio@biro404.rs, telefon +381 60 041 11 00.
Iza tog imena stoji registrovani subjekt čiji su identifikacioni podaci:
02Koje podatke prikupljamo
Samo one koje nam sami pošaljete kroz kontakt formu ili mejlom: ime, naziv firme, telefon, email adresu, link do postojećeg sajta ili Google profila, izbor usluge, opciono izabrane usluge i orijentacioni budžet, željeni način odgovora, jezik stranice sa koje je upit poslat i sadržaj poruke.
Ne tražimo i ne prikupljamo podatke koje nam niste sami dali. Ne koristimo profilisanje ni automatizovano odlučivanje.
Davanje ovih podataka nije zakonska ni ugovorna obaveza i niste dužni da ih date. Bez telefona ili email adrese jednostavno nemamo kako da vam odgovorimo; ostala polja su neobavezna.
03Pravni osnov
Podatke iz upita obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti (koju dajete čekiranjem polja u formi) i radi preduzimanja radnji pre zaključenja ugovora na vaš zahtev.
Saglasnost možete povući u svakom trenutku — dovoljan je jedan mejl. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja.
04Zašto ih prikupljamo
Da bismo odgovorili na vaš upit i dogovorili se oko posla. Podatke koristimo isključivo za tu komunikaciju — ne šaljemo newsletter ni reklame bez vašeg pristanka.
05Kome se podaci prosleđuju
Ne prodajemo podatke i ne ustupamo ih trećim stranama radi marketinga. U tehničkom radu sajta učestvuju sledeći obrađivači, i to je ceo spisak:
Ako se odlučite da nam pišete preko WhatsApp-a ili Vibera, na tu poruku se primenjuju uslovi tih servisa — mi tu nismo posrednik.
06Obrada izvan Srbije
Svi obrađivači navedeni iznad su strane kompanije, pa se podaci koje im prosleđujemo obrađuju i izvan Republike Srbije. Na tu obradu se primenjuju uslovi obrade podataka tih pružalaca. Ako vas zanimaju detalji o konkretnom obrađivaču, pišite nam i poslaćemo vam ih.
07Koliko dugo ih čuvamo
Prepisku i podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo i, ako dođe do saradnje, da posao privedemo kraju. Upite koji ne prerastu u saradnju brišemo najkasnije godinu dana od poslednje poruke. Kada podaci više nemaju svrhu, brišemo ih. Ako želite brisanje ranije, javite nam.
08Kolačići, analitika i lokalno čuvanje
Sajt je statičan i ne postavlja nijedan kolačić — ni naš, ni tuđi. Ne koristimo piksele, reklamne mreže ni alate koji vas prate kroz vreme ili kroz druge sajtove. Analitika trenutno nije uključena; planirana je zbirna statistika opisana iznad, koja radi bez kolačića — kada bude aktivna, ova stranica će to jasno navesti. Fontovi se učitavaju sa našeg servera, ne sa Google-ovih.
Pregledač lokalno pamti nekoliko sitnica koje nikad ne napuštaju vaš uređaj: izabrani jezik, rezime iz kalkulatora cene ako ga koristite, i podatke koje sami unesete u demo aplikacije. Sve to možete obrisati čišćenjem podataka sajta u pregledaču.
09Digitalni pomoćnik (AI)
Pomoćnik na sajtu radi u celosti u vašem pregledaču. Nije povezan ni sa jednim spoljnim AI servisom — ne postoji poziv ka OpenAI-u, Google-u ni bilo kom drugom provajderu. Ono što otkucate u ćaskanju ne šalje se nama niti bilo kome trećem i nestaje kada zatvorite stranicu. Pomoćnik samo učitava javnu bazu znanja sa ovog sajta, isto kao što učitava i sliku ili tekst.
10Vaša prava
U odnosu na svoje podatke imate pravo na: pristup i kopiju, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu i povlačenje saglasnosti.
Dovoljno je da pišete na studio@biro404.rs — odgovaramo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da vaše podatke ne obrađujemo u skladu sa zakonom, imate pravo da se obratite nadzornom organu: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, poverenik.rs.
11Izmene ove politike
Ako promenimo način na koji radimo sa podacima — na primer ako dodamo analitiku — ovu politiku dopunjujemo pre te promene, a ne posle.
- Uzimamo samo ono što nam sami pošaljete kroz upit
- Koristimo to isključivo da vam odgovorimo
- Nema kolačića, nema piksela, nema reklamnih mreža
- AI pomoćnik radi u vašem pregledaču i ništa ne šalje
- Brišemo na zahtev, i najkasnije godinu dana od poslednje poruke
12Česta pitanja
Da li sajt koristi kolačiće?
Ne. Sajt je statičan i ne postavlja nijedan kolačić — ni naš, ni tuđi. Ne koristimo piksele, reklamne mreže ni alate koji vas prate kroz vreme ili kroz druge sajtove. Fontovi se učitavaju sa našeg servera, ne sa Google-ovih.
Šta se dešava sa onim što otkucam digitalnom pomoćniku?
Ništa ne odlazi sa vašeg uređaja. Pomoćnik radi u celosti u vašem pregledaču i nije povezan ni sa jednim spoljnim AI servisom — nema poziva ka OpenAI-u, Google-u ni bilo kom drugom provajderu. Ono što otkucate ne šalje se nama niti bilo kome trećem i nestaje kada zatvorite stranicu.
Koliko dugo čuvate moj upit?
Onoliko koliko je potrebno da odgovorimo i, ako dođe do saradnje, da posao privedemo kraju. Upite koji ne prerastu u saradnju brišemo najkasnije godinu dana od poslednje poruke. Ako želite brisanje ranije, javite nam.
Kome se mogu žaliti?
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, poverenik.rs.
Poslednja izmena: 23. jul 2026.